un proyecto con
Guía práctica
Conoce tus mercados
locales
Un mundo global necesita de una gestión local. Conocer tus mercados in-situ y saber adaptarse marca la diferencia entre el éxito y el fracaso, como demuestra la empresa española BTD líder en soluciones integrales para instituciones pública en sectores básicos del desarrollo como son el agua y la educación.
GUSTAVO HIGUERUELA
AURORA YAÑEZ
INMACULADA OLIVA
LA GUÍA - Así empezo todo
Durante sus más de 20 años de experiencia, BTD ha logrado una expansión internacional con proyectos sociales en el África Subsahariana y Latinoamérica que mejoran la calidad de vida de las personas basados en la solvencia técnica, la fortaleza financiera, el "presencialismo", la confianza, la seriedad y la capacidad de adaptarse o "tropicalizar".
Análisis
Guia Práctica
Todo empezó en el año 2004 con el deseo de mejorar la calidad de vida de las personas en África y Latinoamérica, respetando su cultura, valores y medioambiente. Se trataba de una iniciativa de dos personas que comenzaron con una consultoría identificando las oportunidades en el sector de la educación en Venezuela, Honduras y Angola. "Nuestro foco era estar fuera, en identificar empresas españolas que quisieran salir al exterior y ayudarles en ese proceso de internacionalización" explica el director de BTD Andrés Llordén.
En 2010, BTD puso en marcha 30 proyectos
y contaba con apenas 80 empleados, con presencia en varios países de África y Latinoamérica
30
Hoy en día ha ejecutado más de 150 proyectos
ha superado los 800 empleados y está presente en más de 26 países
150
Tras 5 años de experiencia ampliaron su actividad en los campos de la ingeniería, la construcción y el equipamiento. Los fundadores de BTD sabían que las fortalezas técnicas de las empresas españolas en infraestructuras debían ser exportadas.
Éste es un claro ejemplo de cómo la empresa ha pasado de ser una consultora a ser constructora y operador, y desde el año 2019, también han iniciado su actividad en las concesiones y servicios en los sectores de agua y educación.
Precisamente, estos proyectos de alto impacto social con clientes institucionales requieren soluciones de financiación específicas y flexibles como las que ofrece Banco Santander. “El Santander es un respaldo. Cuando dices que has hecho operaciones con Banco Santander es un valor añadido para presentarte en mercados internacionales” confiesa el director de BTD Andrés Llordén.
Nuestro foco
era estar fuera
Después de 20 años de experiencia y más de 200 proyectos, la empresa aspira a seguir consumiendo producto financiero porque es consustancial a su crecimiento. Llordén afirma que en Banco Santander “son activos y creativos y hemos ido creciendo con ellos”.
Escuchar, entender y apoyar son tres claves del Santander para favorecer el crecimiento inteligente de empresas como BTD que en los últimos 5 años ha ejecutado proyectos por un valor superior a los 675 millones de euros.
PLAN DE ACCION
Guia Práctica
Llordén cuenta que su secreto es que son una empresa seria: "BTD no te vende un elefante blanco, BTD termina los proyectos con los que se compromete". Por esta razón, el director de BTD aconseja que toda empresa debe empezar por hacer un análisis interno para identificar sus fortalezas y el valor añadido de su empresa, de su producto y de su servicio. Es lo que se denomina un conocimiento interno. El análisis macroeconómico es el segundo ladrillo para la internacionalización del producto o servicio. Es imprescindible estudiar publicaciones e investigaciones para saber dónde son más apreciadas tus fortalezas. En tercer lugar, BTD prioriza la proximidad con los clientes y la colaboración plena con ellos. Entienden que la presencia local es lo que marca la diferencia.
El denominado por ellos "presencialismo", ese cara a cara con el cliente, es lo que determina cómo avanzar y cómo hacer las cosas porque "la comunidad en esos países tiene mucha más influencia de la que pudiera tener aquí y por eso es importante ganarse su confianza" cuenta Llordén. "Para conocer tus mercados tienes que visitarlos, hay que estar allí, tienes que dedicarle tiempo para conocer su cultura, sus creencias y sus formas. Es imprescindible que tus clientes sientan que son importantes para la empresa. De esta forma se consigue su confianza para el futuro".
Conocer el valor añadido de tu oferta. Identifica y comunica qué la hace única.
Valor añadido
Análisis de mercado para oportunidades globales. Estudia dónde tiene mayor potencial.
Análisis mercado
Presencialismo estratégico para destacar en mercados. La presencia activa genera confianza y visibilidad.
Presencialismo
Tropicalización para adaptarse al país. Ajusta tu oferta a las características locales para el éxito.
Tropicalizar
Por esta razón, el equipo de BTD está compuesto por más de 800 profesionales de diversas nacionalidades y amplia experiencia, que en su mayoría viven fuera de España. Tan sólo 50 trabajadores están en la sede. Por último, saber adaptarse a cada uno de los países es la clave definitiva del éxito. "Todos los países son espacio y tiempo y todos los proyectos tienen sus particularidades y ahí te tienes que ir adecuando" afirma Andrés Llordén.
En resumen, los directivos de BTD afirman que uno tiene ser sistemático y persistente y tiene que tener una resiliencia alta y una adaptabilidad clara.
Así empezó
todo
Un proyecto con
Cada pyme tiene una historia única. Muchas nacen en una cocina, un taller o un pequeño local de barrio, impulsadas por la pasión y el esfuerzo de una familia. Con el tiempo, algunas de esas ideas trascienden fronteras y se convierten en marcas reconocidas, llevando su esencia a nuevos mercados sin perder sus raíces. Crecer, adaptarse y llegar más lejos es posible cuando hay visión, compromiso y el apoyo adecuado. Porque internacionalizar no es solo expandirse: es compartir una cultura, una identidad y un legado con el mundo.
CREDITOS
Content strategy:
Aurora Yañez
Project Manager:
Pablo Aceña Martinez
Brand strategy:
Jorge Guillén García
Dirección de Arte Diseño UI:
Alessandro Marra
Desarollo:
César Iriso
Gonzalo Cachon
La adaptación a las particularidades locales
Un mundo global necesita de una gestión local. Conocer tus mercados in-situ y saber adaptarse marca la diferencia entre el éxito y el fracaso, como demuestra la empresa española BTD líder en soluciones integrales para instituciones pública en sectores básicos del desarrollo como son el agua y la educación.